倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密 章节目录

《倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密》章节列表

• 第1章 序言
• 第2章 配合对方下巴的动作，以引导谈话
• 第3章 “鹦鹉学舌”，诱导对方主动吐露心声
• 第4章 “模仿对方的动作”，以获得对方认同
• 第5章 只需要“三秒钟的忍耐”，就算对话中止也不会害怕
• 第6章 绝不放过微小的变化！听说技巧皆始于“观察”
• 第7章 “地图”的寓言和“表达”的真正意义
• 第8章 最后一课